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Con la vista puesta en 2023, parece que la intención de viajar es muy positiva a nivel global.
De hecho, el 73% de la comunidad viajera global se siente más optimista sobre sus viajes en 2023 en comparación con 2022.
A pesar de la inestabilidad a nivel mundial, el 72% cree que viajar siempre merecerá la pena.
El 43% tiene previsto gastar más para compensar los viajes perdidos.
Para entender cómo serán los viajes de 2023, hemos hablado con más de 24.000 personas de 32 países y territorios.
En este artículo revelamos lo que buscarán el año que viene y te damos algunas claves para que lo tengas todo preparado para satisfacer sus necesidades.
Para sus viajes de 2023, la mayoría (el 55%) busca unas vacaciones sin tecnología que les permita escapar de la realidad.
Casi la mitad (el 44%) quiere que sus viajes vuelvan a las experiencias más básicas y el 58% quiere aprender técnicas de supervivencia, como por ejemplo conseguir agua limpia (53%) o encender un fuego desde cero (42%).
Esto podría aumentar las escapadas fuera de las ciudades, y los alojamientos que ofrecen la posibilidad de hacer un viaje remoto podrían ser los más populares.
Pero volver a lo más básico no tiene por qué significar pasarlo mal.
Mucha gente (el 48%) solo se plantearía desconectar si no implica renunciar a algún que otro capricho, y para el 53% tener un teléfono y conexión a internet sería obligatorio.
Cómo puedes prepararte:
La gente quiere alejarse de las ciudades y volver a la naturaleza, así que esperamos ver un aumento de las estancias en alojamientos más respetuosos con el medio ambiente, rodeados de naturaleza y con certificaciones de sostenibilidad.
Si ya has invertido en sostenibilidad, asegúrate de que tu público lo sabe para poder captar su interés. Puedes hacerlo indicando en la extranet las prácticas sostenibles que ya has implementado.
Es probable que las excursiones locales ganen popularidad, ya que la gente busca autenticidad en los destinos que tienen una cultura distinta a la propia. Y es que el 73% de las personas encuestadas quiere experimentar un viaje “fuera de su zona de confort” que los ponga al límite.
La mitad (50%) quiere vivir un choque cultural completo en 2023, ya sea al visitar un lugar con una cultura o idioma totalmente diferente (51%) o al descubrir ciudades menos conocidas con rincones por descubrir (30%).
Cómo puedes prepararte:
La gente busca nuevas experiencias, así que es momento de explotar lo que hace único a tu destino y a tu alojamiento.
Ofrece a tu público la posibilidad de disfrutar de las tradiciones, la comida, las aventuras inmersivas o cualquier otra cosa que convierta su estancia en inolvidable.
El 88% de la comunidad viajera quiere hacer una escapada nostálgica en 2023: visitar las localizaciones de películas retro, viajar en autobús para recordar las excursiones del colegio… El 23% quiere perderse en el romanticismo de la era previa a lo digital, incluso aunque nunca la hayan vivido, como ocurre con los millennials y la generación Z.
Además, muchos millennials ya tienen sus propias familias, así que no dudarán en reservar alojamientos temáticos que los transporten a esa época tan querida. Es decir, que es probable que los destinos populares de los 80 y los 90 vuelvan con fuerza, como por ejemplo Budva en Montenegro o Bolzano en Italia, ambos en nuestra lista de destinos de moda para 2023.
Muchas personas quieren viajar con la familia, y el 54% está planeando un viaje familiar con el que reunir a varias generaciones.
Cómo puedes prepararte:
Si quieres captar la demanda de reservas de familias, puedes ofrecer tarifas infantiles competitivas. Una mayor flexibilidad y transparencia pueden resultar muy atractivas y podrían suponer un aumento de las reservas de familias de hasta un 15% .
Muchas veces los viajes son sinónimo de bienestar, y en 2023 se va a llevar esta idea al siguiente nivel.
Nuestra encuesta mostró que el 44% de la comunidad viajera espera reservar el año que viene una escapada para meditar o hacer mindfulness, mientras que el 42% quiere hacer una pausa para centrarse en su salud mental o transformadora, o hacer más llevaderas etapas tan importantes como el embarazo o la menopausia. El 40% de las personas estarían dispuestas incluso a reservar un retiro de silencio.
Cómo puedes prepararte:
Aparte de destacar los servicios de bienestar que ofreces (como spa o gimnasio), puedes plantearte colaborar con negocios locales que ofrezcan experiencias relacionadas y ponerlas a disposición de tus clientes.
Mucha gente está dispuesta a gastar más para compensar los viajes que no ha podido hacer durante los últimos años, pero la situación económica actual hace que la gente siga buscando una buena relación calidad-precio. Como resultado, en 2023 la comunidad viajera pensará más en cómo aprovechar al máximo su presupuesto y en sus prioridades.
Esto puede significar tener un presupuesto más ajustado y aprovechar más las ofertas, los trucos o los viajes en momentos determinados (63%). De hecho, el 53% quiere viajar fuera de temporada para intentar encontrar mejores ofertas. También se espera ver un descenso en el número de escapadas urbanas, y es que el 55% cree que lo mejor para su presupuesto es hacer uno o dos viajes más largos.
La mayoría (61%) planificará sus viajes con más antelación con la esperanza de encontrar mejores precios, y el 60% priorizará los descuentos o los programas de fidelización para ahorrar todavía más.
Cómo puedes prepararte:
Convertirte en Genius puede ayudarte a captar a un público más preocupado por el presupuesto. De media, los alojamientos que se unen a Genius aumentan un 70% las vistas en los resultados de búsqueda, un 45% las reservas y un 40% los ingresos, incluso después de deducir el coste del descuento.
Para asegurarte reservas anticipadas y fuera de temporada, comprueba que tu disponibilidad está actualizada para aparecer en los resultados de búsqueda.
El trabajo en remoto ha permitido trabajar desde cualquier sitio, pero ya son muchas las personas que quieren poner restricciones a cuándo y dónde trabajar. De hecho, el 66% quiere que sus viajes de 2023 estén totalmente libres de trabajo.
Eso sí, se harán excepciones para los viajes de trabajo. Casi la mitad (49%) no tiene interés en trabajar mientras esté fuera, pero sí se plantearía ir a un viaje o retiro de trabajo.
Es más, la gente espera más viajes de trabajo. El 51% afirma que le gustaría que la empresa usara el dinero que se ha ahorrado con los modelos de trabajo en remoto o híbridos para hacer más viajes y retiros de trabajo, y el 44% cree que los viajes de trabajo “en la vida real” sirven para unir a las personas.
Cómo puedes prepararte:
Si quieres captar la demanda de viajes de trabajo, resalta los servicios e instalaciones relacionados, como salas de reuniones, espacios para trabajar, una buena conexión WiFi, servicio de facturación o posibilidad de imprimir.
El metaverso, la realidad virtual o la realidad aumentada solían interesar a muy pocas personas, pero cada vez son más populares.
Si hablamos de realidad virtual, el 43% de la comunidad viajera global ha indicado que utilizará la tecnología para inspirarse a la hora de elegir destino en 2023, y el 46% ha dicho que es más probable que viaje a un destino que no se había planteado solo porque lo ha podido experimentar de forma virtual antes.
El metaverso ofrecerá el año que viene una nueva forma de experimentar los viajes, pero la mayoría (60%) no cree que esas experiencias puedan ser suficientemente satisfactorias como para tachar el destino de su lista. Es decir, que es poco probable que sustituyan a los viajes reales en un futuro próximo.
Cómo puedes prepararte:
Aunque no hay mucha gente que espere una experiencia de realidad virtual completa, invertir en fotos de alta calidad o en tours virtuales por el alojamiento puede ayudar a tu clientela potencial a imaginarse en tu establecimiento. Además, te permitirá resaltar todas las características que hacen destacar a tu alojamiento.
* Estudio sobre predicciones de viaje para 2023 encargado por Booking.com y llevado a cabo entre una muestra de personas adultas que planean viajar por ocio o trabajo en los próximos 12-24 meses. Participaron un total de 24.179 personas de 32 mercados (1.014 de Argentina, 1.006 de Australia, 505 de Austria, 504 de Bélgica, 1.009 de Brasil, 503 de Canadá, 1.009 de China, 1.010 de Colombia, 505 de Croacia, 505 de Dinamarca, 1.010 de Francia, 1.001 de Alemania, 500 de Hong Kong, 1.005 de la India, 504 de Irlanda, 504 de Israel, 1.008 de Italia, 1.003 de Japón, 504 de México, 502 de Países Bajos, 1.007 de Nueva Zelanda, 1.009 de Portugal, 507 de Singapur, 1.008 de Corea del Sur, 1.001 de España, 505 de Suecia, 508 de Suiza, 500 de Taiwán, 504 de Tailandia, 1.006 del Reino Unido, 1.009 de los Estados Unidos y 504 de Vietnam). Quienes participaron respondieron a una encuesta online en agosto de 2022
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