Primero déjame decirte que no soy un desarrollador de sitios web para presentarte. Soy gerente de cuentas de Renta-Emprendedores, lo que implica reunirme con los administradores de propiedades para escuchar sus necesidades, objetivos y problemas y luego trabajar con un equipo de desarrolladores para ayudar a resolver problemas y aumentar los ingresos.
02 de Julio 2021 /Artículos / Por Alex Díaz
-¿Solo correo electrónico y chat? ¿Qué pasa si quieres hablar algo por teléfono? ¿Tienen un sistema de asistencia o tickets para realizar un seguimiento de la comunicación?
-¿Tendrá un representante de cuenta dedicado o hablará con una persona diferente cada vez?
-¿La empresa subcontrata a sus desarrolladores? Esto es importante porque a veces puede haber una barrera del idioma.
– Ya sea que un empleado clave esté enfermo o el mundo se enfrente a una pandemia, es bueno saber qué tipo de procesos existen para que nunca se quede en el polvo.
-Este es uno grande, si desea actualizar el contenido o las imágenes en una página o agregar un blog, ¿puede hacerlo usted mismo?
-¿Hasta qué punto tiene que involucrar a los desarrolladores para realizar cambios en su sitio web? ¿Están incluidos esos cambios o tienen un costo adicional?
-Es importante que todas las partes comprendan claramente la diferencia entre un problema, una solicitud de función o un contenido simple y actualizaciones de medios. Lanza algunos escenarios para ver cuánto te costaría más.
-¿Cómo maneja el desarrollador web estas solicitudes? ¿Cuál es el tiempo de espera promedio para una solicitud? ¿Existe un proceso para cuando sea necesario hacer algo con urgencia?
-Una gran pregunta es ¿qué tipo de cosas no podemos hacer? Esto debería indicarle con bastante rapidez si su desarrollador web está utilizando una solución de creación de sitios web como WordPress. En el que puede estar limitado en lo que puede personalizar.
-¿Cómo pueden manejar las actualizaciones para el cumplimiento del sitio web de GDPR y CCPA?
A menudo se pasa por alto en el proceso de toma de decisiones inicial, ¿cuál es el punto de vista de su desarrollador sobre SEO? Los requisitos de Google implican un desarrollo desde cero para cumplir con sus estándares y, en última instancia, brindarle una posición más alta en los resultados de búsqueda.
Puede preguntar cómo se maneja lo siguiente: velocidad de la página, dispositivos móviles primero, diseño receptivo, auditorías técnicas, enlaces rotos, marcado de esquema, enlaces sin seguimiento, metaetiquetas, etc. Si no son manejados por el desarrollador, ¿qué tipo de acceso brindan al código de su sitio web para agencias de marketing?
En el mundo del alquiler vacacional, solo hay unos pocos desarrolladores web que trabajan específicamente en nuestra industria y han desarrollado la capacidad de integrarse con software para ser considerados un “motor de reservas”.
Pregúntele a su desarrollador cómo se maneja esto. ¿Qué opciones tengo en cuanto a cómo y cuándo se sincronizan las cosas con mi software? ¿Experimentará el usuario o Google una “salida” desde la página de detalles de la propiedad hasta la página de confirmación de la reserva?
Como dice el refrán, “obtienes lo que pagas”. Como mencionamos, no hay un montón de opciones para los desarrolladores web en el mercado del alquiler vacacional, por lo que todos tienen una idea bastante clara de cuáles son los productos de sus competidores y dónde se ubican en cuanto a precios y servicios. Si tiene 15 propiedades y realmente no está buscando crecer, encontrar la solución más barata puede ser lo mejor para usted.
Por otro lado, si está buscando hacer crecer sus propiedades y mantenerse al día con las últimas tendencias para aumentar sus tasas de conversión, realmente necesita desarrollar una relación con su desarrollador web que pueda adaptarse a las necesidades de su empresa.
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