En su perspectiva para 2022, Airbnb dijo que espera que su margen sobre las ganancias ajustadas sea aproximadamente el mismo que el de 2021 debido a las posibles presiones de la tarifa diaria promedio y porque se espera que los costos de marketing como porcentaje de los ingresos “se mantengan relativamente estables”.
Chesky declaró con entusiasmo en repetidas ocasiones que las personas han comenzado a vivir en Airbnb y que Airbnb ve una oportunidad en brindar servicios más completos y personalizados a huéspedes y anfitriones.
“Mientras más tiempo estés lejos de un hogar, más creo que querrás estar en un hogar”, dijo Chesky. “Y si realmente observa el crecimiento de Airbnbs por duración de la estadía, cada segmento de duración de la estadía, excepto uno, creció a partir de este momento en 2019, Q4 2019. Por ejemplo, las estadías de un mes crecieron, las estadías de una semana crecieron, las estancias de tres noches, crecieron las estancias de cinco noches. La única categoría de estadía que no creció fueron las estadías de una noche”.
Chesky dijo que asumió que esas estadías eran predominantemente para viajes de negocios, que no volverán de la misma forma.
Si los hoteles tradicionalmente atrajeron muchas de esas estadías, Chesky dijo que cree que en el próximo período los hoteles verán una mayor oportunidad de distribuir a través de Airbnb.
“Cuanto más grandes nos hacemos, más importantes somos para ellos”, dijo, refiriéndose a los hoteles. “También creo que los hoteles van a tener una gran oportunidad con muchas conferencias de viajes en grupo, como eventos realmente grandes y fuera de los sitios. Entonces van a tener su área donde creo que van a prosperar y creo que vamos a tener la nuestra también. Pero en realidad no veo una superposición masiva. Creo que hay algunos casos de uso muy distintos que son geniales para Airbnb y otros que son mejores hoteles y existen hoteles en Airbnb”.